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走進(jìn)華士光科技 > 服務(wù)中心 > 服務(wù)理念華士光照明-工業(yè)照明專家，你用燈-我放心！
服務(wù)理念：
質(zhì)量?jī)?yōu)先，客戶至上，服務(wù)至上，讓服務(wù)更真誠、快捷。
服務(wù)宗旨：
以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向；以專業(yè)的人才、專業(yè)的知識(shí)、專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的程序認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一個(gè)客戶，讓客戶享受到性價(jià)比相當(dāng)?shù)姆?wù)。
服務(wù)方式：
1、咨詢服務(wù)：自您購買我司產(chǎn)品后，我們將為您提供產(chǎn)品使用知識(shí)、產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、產(chǎn)品日常維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)的咨詢服務(wù)。
2、上門服務(wù)：您需要服務(wù)時(shí)，可就近與我司任一駐外服務(wù)中心聯(lián)系或直接與顧客中心聯(lián)系，我司服務(wù)人員將提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
3、限時(shí)服務(wù)：我司服務(wù)人員在接到需要服務(wù)的電話或信息后，24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行上門服務(wù)，特殊情況不得超過72小時(shí)。
4、培訓(xùn)服務(wù)：我司服務(wù)人員可根據(jù)您的需要上門進(jìn)行產(chǎn)品使用及維護(hù)保養(yǎng)方面的專業(yè)培訓(xùn)。
5、回訪服務(wù)：我司服務(wù)人員將定期(不超過3個(gè)月)或不定期地對(duì)使用我司產(chǎn)品的單位進(jìn)行電話或上門回訪服務(wù)，同時(shí)可配合您的需要上門進(jìn)行巡回服務(wù)。
6、郵寄服務(wù)：若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，您可把有故障的產(chǎn)品郵寄至距您最近的服務(wù)中心或我司顧客中心。我們?cè)谑盏疆a(chǎn)品24小時(shí)內(nèi)將修復(fù)的產(chǎn)品寄出，并附檢測(cè)報(bào)告。
7、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：我司在全國省會(huì)城市及部分主要城市均設(shè)有服務(wù)中心，您可與就近的任何一個(gè)服務(wù)中心聯(lián)系，也可直接與顧客中心聯(lián)系。
8、服務(wù)網(wǎng)址：www.www.hjxbim.com
9、服務(wù)熱線：400-8888-314
